AI赋能投诉分析：客户投诉中的功能需求自动汇总探索 引言 在当今竞争激烈的市场环境中，客户体验已成为企业成功的关键因素之一。客户投诉，作为客户反馈的重要渠道，蕴含着大量关于产品功能改进和服务优化的宝贵信……
