一、AI技术驱动下的客服效率革命 传统呼叫中心长期面临人力成本高、服务响应慢、问题解决率低等痛点。AI技术的引入，通过智能路由算法和自然语言处理（NLP），实现了客户问题的精准分类与快速分配。例如，基于深度……
