引言：AI客服的必然性与搭建痛点 在数字化转型浪潮中，AI客服已成为企业提升服务效率、降低人力成本的关键工具。然而，传统AI客服系统搭建面临三大挑战：技术门槛高（需NLP、机器学习等专业知识）、开发周期长（从……
