引言：当AI叩响商业通信的大门 2023年全球AI市场规模突破5000亿美元，其中自然语言处理（NLP）技术以年均37%的增速重塑商业通信生态。从智能客服到实时翻译，从情感分析到预测性外呼，AI正以”隐形员工”的身份渗透……
