一、技术背景：传统反诈模式的三大痛点 在电信诈骗案件年均增长23%的背景下，传统反诈热线面临三大核心挑战： 资源错配：人工坐席日均处理300通电话，紧急警情与普通咨询混杂 响应滞后：从接警到处置平均耗时8分……
