一、传统AI质检的局限性：录音回放模式的困境 当前行业常见的AI质检方案多采用”录音存储+离线分析”模式，即通过ASR将通话录音转为文本后，基于规则引擎或NLP模型进行事后评分。这种架构存在三大核心痛点： 时效性……
