一、技术背景与行业需求 随着电商行业用户规模扩大与交互场景多元化,传统文本交互方式面临效率瓶颈与体验升级压力。AI语音识别技术通过将语音信号转化为结构化文本,可实现自然语言交互的实时化与智能化,满足用……