一、外呼场景的成本困局在电商促销、客户回访、欠费催缴等高频外呼场景中，企业普遍面临三大成本痛点：人力成本高昂（单日人均外呼量仅200-300通）、管理成本复杂（需培训、质检、排班）、隐性成本突出（员工流失……
