一、传统语音机器人与AI语音智能体的本质差异 传统语音机器人多基于规则引擎与关键词匹配技术构建，其交互逻辑高度依赖预设的对话树结构。例如，在银行客服场景中，用户需按照”查询余额请按1，转账请按2”的固定流……
