一、技术架构与核心功能模块 AI语音外呼机器人系统基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)三大核心技术构建,其典型架构包含四层: 接入层:支持电话、WebRTC、SIP协议等多渠道接入,集成IVR……