一、竞争红海下的车企销售困局:数据孤岛与转化瓶颈 当前汽车行业面临三大核心挑战:客户触点碎片化(线上渠道占比超60%,但转化率不足5%)、需求匹配低效(传统CRM系统仅能覆盖30%的潜在需求场景)、价格竞争内耗……