一、转人工流程的核心价值与行业痛点 在智能电销场景中，AI机器人可处理80%的标准化对话，但剩余20%的复杂场景（如价格谈判、技术异议、情感安抚）仍需人工介入。某金融行业案例显示，未优化转人工流程的企业客户……
