一、需求分析与场景建模:话术设计的基石 AI电销机器人的核心价值在于通过自然语言交互实现销售转化,其话术设计需围绕业务目标与用户场景展开深度建模。首先需明确机器人承担的角色定位:是作为线索筛选的初筛工……