一、AI电销机器人核心交互问题解析 1.1 意图识别偏差与应对策略 AI电销机器人在对话过程中常因用户表述多样性导致意图识别错误。例如用户询问”有没有更便宜的套餐”时,系统可能误判为”产品咨询”而非”价格谈判”。 ……