一、技术选型:开源方案与商业平台的权衡 AI电话机器人系统的核心能力由语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)三大模块构成。在技术选型阶段,需根据业务场景明确需求优先级: 开源方案适用场……