一、技术架构评估:从底层能力看系统可靠性 AI机器人外呼系统的技术架构直接影响通话质量、响应速度和业务连续性,需重点考察以下三个层面: 1.1 语音处理引擎架构 主流系统采用”流式处理+边缘计算”混合架构:语音……