一、流程质检的技术定位与核心价值 传统质检依赖人工抽检或简单关键词匹配,存在覆盖不全、主观性强、滞后性高等问题。流程质检通过AI技术对服务全流程进行结构化拆解与实时监控,将“结果质检”升级为“过程质检”,……