一、转人工机制的核心技术架构 AI智能电销机器人转人工的核心在于构建一个动态响应系统，该系统需实时监测对话状态，并在预设条件下触发转接流程。技术架构可分为三层： 意图识别层：通过NLP引擎解析用户输入，识……
一、转人工机制的核心价值与场景 在智能电销场景中，AI机器人通过自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）等技术完成初步客户沟通，但受限于语义理解深度、业务复杂度或客户情绪波动，部分场景仍需人工介入。转人工……
