AI智能客服误杀风波：从数据漂移到公平性危机 引言：一场由”误杀”引发的行业地震 2023年某电商平台”618”大促期间，其AI智能客服系统因错误拦截数百笔合法订单，导致商家损失超千万元。这场被媒体称为”AI误杀门”的……
