一、技术选型:三引擎协同的架构优势 智能客服系统的核心在于自然语言理解(NLU)、对话管理(DM)与响应生成(NLG)的协同。本方案选择DeepSeek作为语义理解引擎,豆包AI负责对话策略与生成,Node.JS构建轻量级服……