一、国际化智能客服系统的技术定位与核心价值 在全球化业务场景中,企业需要同时服务不同语言、文化背景的用户群体,传统客服系统因语言壁垒、响应延迟等问题难以满足需求。AI智能客服系统通过集成多语言NLP、实时……