一、AI智能客服系统的核心价值与技术选型 AI智能客服的核心价值在于通过自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）等技术，实现7×24小时的自动化服务，降低人力成本的同时提升用户满意度。其技术选型需围绕三大核心模块……
