近日，某AI智能客服系统凭借其技术创新与行业实践，荣获中国科学院《互联网周刊》颁发的“2023年度最佳智能客服解决方案”奖项。这一荣誉不仅体现了该系统在自然语言处理（NLP）、多轮对话管理、实时数据分析等领域……
