一、智能外呼系统的技术演进与核心挑战 传统外呼系统依赖预设话术模板与关键词匹配，存在三大技术瓶颈：语义理解能力弱导致对话中断率高、上下文记忆缺失影响服务连贯性、情绪识别缺失降低用户体验。随着AI大模型……
