一、智能外呼的技术演进与核心挑战 智能外呼系统作为企业与客户沟通的重要渠道，经历了从规则引擎到机器学习，再到AI大模型驱动的三次技术迭代。早期规则引擎依赖人工编写对话流程，难以应对复杂场景；基于机器学……
