一、引言 在物资供应业务中,沟通效率与信息准确性直接影响供应链的稳定性和企业竞争力。传统外呼方式依赖人工操作,存在效率低、成本高、信息传递误差大等问题。AI智能外呼系统通过融合自然语言处理(NLP)、语音……