一、技术演进:从传统外呼到智能外呼的范式变革 传统外呼系统长期面临三大痛点:一是依赖人工拨号导致效率低下,日均有效通话量不足200通;二是无法精准识别客户意图,导致沟通质量参差不齐;三是缺乏实时反馈机制……