一、效率革命：从人工瓶颈到智能规模化传统外呼模式存在显著效率天花板：人工坐席每日有效通话量上限约300通，且受生理疲劳、情绪波动等因素影响，实际有效沟通时长不足4小时。更严峻的是，空号、忙线、拒接等无效……
