一、智能对话引擎:从机械应答到情感化交互 传统外呼系统常因机械式应答导致客户抵触,而新一代智能外呼系统通过三大技术突破重构对话体验: 多模态语义理解基于深度学习的语音识别引擎可实时解析客户语调、语速……