一、技术架构：决定系统可靠性的核心要素 AI外呼系统的技术架构直接影响其稳定性、扩展性和维护成本。当前主流架构可分为三类，每类架构均针对特定业务场景进行优化。 1.1 分层解耦架构：高可用性的基石 采用”AI能……
一、技术架构演进：从单一功能到全链路智能化当前主流AI外呼系统已突破传统IVR的局限，形成”AI引擎+通信中台+行业知识库”的三层架构。底层通信中台需具备高并发处理能力，某行业领先方案通过分布式架构设计，单集……
