一、智能外呼系统的技术演进与核心价值 传统外呼模式依赖人工坐席,存在培训成本高、效率波动大、服务标准化难等痛点。随着语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)和语音合成(TTS)技术的成熟,智能外呼系统已实现……