一、技术可靠性:从通信质量到交互体验的全面突破智能外呼系统的技术底座直接决定了业务落地效果。当前行业主流方案采用语音识别(ASR)+自然语言处理(NLP)+语音合成(TTS)的端到端架构,但实际表现差异显著。 ……