一、引言:物资供应业务的挑战与AI智能外呼的机遇 物资供应业务作为企业运营的核心环节,涉及采购、库存管理、物流配送等多个复杂流程。传统模式下,人工外呼在供应商沟通、订单确认、库存查询等环节中效率低下,……