一、技术重构:从”工具”到”智能体”的进化 传统外呼系统本质是”按键式”的机械操作,而新一代AI外呼机器人已进化为具备认知能力的智能体。其技术架构包含三大核心模块: 语音交互层:基于深度神经网络的语音识别(A……