一、AI数字员工的技术演进与行业定位 在数字化转型浪潮中，企业面临两大核心挑战：人力成本攀升与业务响应效率不足。传统RPA（机器人流程自动化）虽能处理结构化任务，但在复杂业务决策、多模态交互等场景存在明显……
一、AI数字员工的技术定位与核心价值 在数字化转型浪潮中，企业面临两大核心挑战：人力成本攀升与服务响应效率不足。传统客服系统依赖预设话术库，难以应对复杂业务场景；RPA（机器人流程自动化）虽能处理标准化任……
