一、AI数字人客服系统的技术内核:多模态交互与智能决策 AI数字人客服系统的核心价值在于其融合了自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、计算机视觉(CV)与深度学习算法,构建了多模态交互能力。这种技术架构突……