一、AI数字人客服系统的技术架构与核心能力 AI数字人客服系统以自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、计算机视觉(CV)及多模态交互技术为核心,构建了一个覆盖“听-说-看-动”全链条的智能服务框架。其技术架构可……