一、自然语言处理（NLP）的核心突破 自然语言处理是聊天机器人实现“类人对话”的基础，其技术创新直接决定了机器对语言的理解与生成能力。当前主流技术方向包括预训练语言模型、上下文感知与多轮对话管理。 1.1 预……
