一、用户认知分层与技术本质解析当前用户对AI对话工具的认知呈现典型的三层结构：第一层为完全未知群体，在数字原住民占比已不足5%；第二层为被动接触群体，占比约65%，主要受限于设备适配性（移动端交互体验不足……
