客服:AI技术落地的战略级场景 在智能服务圆桌会议上,多位行业专家达成共识:客服场景是AI技术从实验室走向规模化应用的关键突破口。其核心价值体现在三方面: 数据富矿属性客服场景每日产生海量结构化数据(对……