AI客服革命：掌握未来客服新趋势，企业在线客服全面进入AI时代！ 一、AI客服：从”辅助工具”到”核心系统”的技术演进 传统在线客服系统长期依赖”规则引擎+人工坐席”模式，存在响应延迟、知识库更新滞后、情绪理解缺……
