随着AI技术从“辅助工具”向“核心生产力”跃迁，企业服务价值链正经历结构性变革。传统服务模式依赖人工经验、流程固化、响应延迟等问题，在AI驱动下被重新解构为智能交互层、数据智能决策层、自动化流程层三大模块。……
