一、AI赋能外呼:从“工具”到“智能中枢”的跨越 传统外呼系统长期面临三大痛点:人工成本高、效率波动大、客户体验单一。AI技术的介入,尤其是自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与机器学习(ML)的深度融合,使……