一、传统外呼系统的局限性催生AI变革 传统外呼系统长期依赖“脚本驱动+人工复核”模式,存在三大核心痛点: 效率瓶颈:人工外呼日均200-300通,且受情绪、疲劳度影响波动大; 服务僵化:预设话术无法动态适配客……