一、传统外呼系统的效率困局与转型契机 当前企业外呼系统普遍面临三大痛点:人工成本高企(单人日均有效通话量约120通)、客户体验割裂(标准话术覆盖率不足60%)、数据价值闲置(通话录音利用率低于15%)。某金融……