一、从骚扰电话到智能外呼：行业演进与痛点突破 传统外呼系统以“广撒网”模式为主，依赖人工坐席完成客户触达，存在效率低、成本高、体验差三大核心痛点：人工日均外呼量不足300通，且易受情绪波动影响；客户侧频繁……
