一、技术架构演进:从规则驱动到认知智能的跨越 1.1 语音识别技术的突破性发展 传统外呼系统依赖ASR(自动语音识别)的声学模型与语言模型分离架构,存在方言识别率低、环境噪声干扰等痛点。现代AI外呼系统采用端……