一、从”人力密集型”到”智能自动化”的范式重构传统外呼系统面临三大核心痛点：人工操作效率低下（日均处理量不足200通）、情绪波动影响服务质量、非工作时间服务断层。某金融企业曾因人工催收效率不足，导致逾期贷……
