一、AI外呼系统技术原理与核心架构 AI外呼系统通过语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)和语音合成(TTS)三大技术模块的协同工作,实现全自动化电话交互。系统首先将用户语音转换为文本,经NLP引擎理解意图后生……
一、AI外呼系统技术架构解析 AI外呼系统是融合语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)及对话管理技术的智能交互平台,其核心架构包含三层: 1. 接入层:多通道通信能力系统需支持传统PSTN线路、Vo……