一、技术架构:大模型驱动的对话能力进化 传统外呼系统受限于规则引擎和有限状态机,常出现”答非所问””无法理解上下文”等问题。新一代AI外呼系统基于大语言模型(LLM)构建对话引擎,实现了三大技术突破: 多轮对……